Privacy

Privacy Policy e Cookie Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Ultimo aggiornamento: 01/06/2026

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Arti E Pensieri Cooperativa Sociale Onlus

Sede legaleViale Suzzani n.12, 20162 Milano
C.F. / P.IVA07961590960
REAMI 1993867
Albo CooperativeA23077
Iscrizione Albo Regionalen.1713, sezione A

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito www.artiepensiericoop.org e utilizzano i servizi disponibili attraverso le sue pagine.

2. Dati personali trattati

Dati di navigazione

Durante la normale consultazione del sito, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito possono acquisire alcuni dati tecnici, tra cui, a titolo esemplificativo:

  • indirizzo IP;
  • tipo di browser e dispositivo utilizzato;
  • sistema operativo;
  • pagine visitate;
  • data e ora di accesso;
  • informazioni tecniche relative alla navigazione.

Questi dati sono trattati per consentire il corretto funzionamento del sito, garantirne la sicurezza e ottenere informazioni tecniche sull’utilizzo delle pagine.

Dati raccolti tramite strumenti statistici

Previo consenso dell’utente, il sito può utilizzare Google Analytics per raccogliere informazioni statistiche sull’utilizzo delle pagine, come pagine visitate, interazioni con il sito, informazioni tecniche sul browser e sul dispositivo, area geografica approssimativa e dati relativi alla sessione di navigazione.

Quando attivato, Google Analytics può comportare l’uso di cookie o tecnologie analoghe e il trasferimento di informazioni a Google, secondo le modalità previste dalle rispettive informative e impostazioni del servizio.

Dati forniti tramite il modulo di preiscrizione

Nella pagina “Contatti” è presente un modulo di iscrizione/preiscrizione alla Scuola M.B.A. attraverso il quale possono essere raccolti i seguenti dati:

  • nome e cognome;
  • età;
  • indirizzo e-mail;
  • numero di telefono e prefisso nazionale;
  • impiego attuale;
  • titolo di studio ed eventuale specifica;
  • formazione complementare;
  • partecipazione ad attività artistiche;
  • esperienze nelle artiterapie;
  • messaggio motivazionale.

Questi dati sono necessari per valutare e gestire la richiesta di accesso al percorso formativo, organizzare eventuali colloqui di ammissione e rispondere alla persona interessata.

Dati inviati volontariamente via e-mail

L’invio volontario di comunicazioni agli indirizzi e-mail presenti sul sito comporta l’acquisizione dell’indirizzo del mittente e degli eventuali dati personali contenuti nel messaggio.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  1. consentire la navigazione e il corretto funzionamento tecnico del sito;
  2. garantire la sicurezza del sito e prevenire usi impropri o accessi non autorizzati;
  3. rispondere a richieste di informazioni inviate tramite e-mail o altri canali di contatto;
  4. gestire le richieste di preiscrizione, iscrizione o informazioni relative alla Scuola di Artiterapie M.B.A.;
  5. valutare i requisiti indicati dall’utente per l’accesso ai percorsi formativi;
  6. organizzare eventuali colloqui di ammissione;
  7. adempiere a obblighi amministrativi, contabili o legali;
  8. gestire contenuti tecnici del sito, come news, pagine informative, mappe, immagini e contenuti incorporati;
  9. elaborare statistiche aggregate sull’utilizzo del sito, previo consenso dell’utente, tramite Google Analytics;
  10. memorizzare eventuali preferenze tecniche dell’utente, ad esempio la chiusura di popup informativi o le preferenze relative ai cookie.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa sulle seguenti basi giuridiche:

  • esecuzione di misure precontrattuali o risposta a richieste dell’interessato, per la gestione delle richieste inviate tramite modulo o e-mail;
  • legittimo interesse del Titolare, per il funzionamento tecnico del sito, la sicurezza, la prevenzione di abusi e la gestione ordinaria delle comunicazioni;
  • obbligo di legge, ove il trattamento sia necessario per adempiere a norme amministrative, fiscali, contabili o legali;
  • consenso dell’interessato, per l’attivazione di cookie o strumenti non tecnici, inclusi Google Analytics, contenuti esterni ed eventuali strumenti di marketing o profilazione.

5. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati richiesti nel modulo di preiscrizione è necessario per consentire alla Cooperativa di prendere in carico la richiesta dell’utente.

Il mancato conferimento dei dati obbligatori può impedire l’invio del modulo o la gestione della richiesta.

I dati inseriti nei campi facoltativi sono forniti liberamente dall’utente e saranno trattati solo se effettivamente comunicati.

6. Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti informatici e telematici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, modifica o divulgazione non autorizzata.

I dati sono trattati da personale autorizzato o da soggetti che operano per conto del Titolare, nei limiti delle finalità indicate nella presente informativa.

7. Conservazione dei dati

I dati raccolti tramite il modulo di preiscrizione sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta, valutare l’eventuale accesso alla Scuola M.B.A. e adempiere agli eventuali obblighi amministrativi o legali connessi.

I dati inviati tramite e-mail sono conservati per il tempo necessario a rispondere alla richiesta e gestire eventuali comunicazioni successive.

I dati tecnici di navigazione sono conservati per il tempo strettamente necessario al funzionamento e alla sicurezza del sito, salvo ulteriori necessità di accertamento di eventuali illeciti.

Le preferenze espresse dall’utente in materia di cookie o strumenti simili potranno essere memorizzate per evitare la riproposizione continua del banner, salvo modifica delle preferenze, cancellazione dei dati dal browser o cambiamenti rilevanti nella configurazione del sito.

I dati raccolti tramite Google Analytics sono conservati secondo le impostazioni configurate nel relativo servizio e secondo i termini previsti da Google. Le preferenze espresse dall’utente in merito ai cookie statistici sono memorizzate localmente nel browser per evitare la riproposizione continua del banner, salvo modifica delle preferenze, cancellazione dei dati dal browser o cambiamenti rilevanti nella configurazione del sito.

8. Destinatari dei dati

I dati personali potranno essere trattati da:

  • personale o collaboratori autorizzati della Cooperativa;
  • soggetti che forniscono servizi tecnici, hosting, manutenzione o gestione del sito;
  • fornitori di strumenti per la gestione dei moduli di contatto;
  • Google Ireland Limited e/o altre società del gruppo Google, per i servizi statistici Google Analytics, ove attivati previo consenso dell’utente;
  • consulenti o professionisti, ove necessario per obblighi amministrativi o legali;
  • autorità pubbliche, nei casi previsti dalla legge.

I soggetti esterni che trattano dati personali per conto del Titolare saranno, ove necessario, nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR.

9. Servizi di terze parti

Google Site Verification

Il sito contiene un meta tag di verifica Google. Questo elemento serve a dimostrare la proprietà del sito all’interno degli strumenti Google e non costituisce, di per sé, uno strumento di profilazione dell’utente.

Google Analytics

Il sito utilizza Google Analytics, servizio fornito da Google, per raccogliere statistiche sull’utilizzo delle pagine e migliorare i contenuti e i servizi offerti. Google Analytics viene attivato solo previo consenso dell’utente alla categoria “Statistiche” nel banner cookie.

Il servizio può raccogliere informazioni tecniche relative alla navigazione, come pagine visitate, dispositivo, browser, area geografica approssimativa e interazioni con il sito. Tali informazioni possono essere trattate da Google secondo le proprie condizioni e informative privacy.

Per ridurre l’impatto sulla riservatezza degli utenti, il sito configura Google Analytics con anonimizzazione dell’indirizzo IP, ove tecnicamente disponibile per la versione utilizzata.

Google Maps

Nella pagina “Dove siamo” è presente una mappa incorporata tramite Google Maps. Il caricamento della mappa può comportare il trasferimento di dati tecnici a Google, tra cui l’indirizzo IP e informazioni sul dispositivo o sul browser utilizzato.

Per maggiore tutela dell’utente, è consigliabile caricare la mappa solo dopo consenso oppure sostituirla inizialmente con un riquadro statico e un pulsante “Carica mappa”.

Font esterni

Il sito carica alcuni font da servizi esterni, tra cui Google Fonts e cdnfonts. Il caricamento di risorse da server esterni può comportare la trasmissione di dati tecnici, come l’indirizzo IP, ai relativi fornitori.

Per ridurre il trasferimento di dati a terzi, è consigliabile valutare l’hosting locale dei font, caricandoli direttamente dagli asset del sito.

Social network

Il sito contiene link verso pagine o profili social esterni, tra cui Facebook, Instagram, LinkedIn e YouTube. Il semplice link non comporta necessariamente l’installazione di cookie da parte del sito, ma cliccando su tali collegamenti l’utente accede a piattaforme di terze parti, che tratteranno i dati secondo le rispettive informative privacy.

10. Trasferimento di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

L’utilizzo di servizi di terze parti, inclusi Google Analytics, Google Maps, Google Fonts o altri fornitori esterni, può comportare il trasferimento di dati personali o tecnici al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi, il trasferimento dovrà avvenire nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, quali decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri strumenti riconosciuti dalla normativa applicabile.

11. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR, tra cui:

  • diritto di accesso ai dati personali;
  • diritto di rettifica;
  • diritto alla cancellazione, nei casi previsti;
  • diritto alla limitazione del trattamento;
  • diritto di opposizione al trattamento;
  • diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile;
  • diritto di revocare il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate a:

info@artiepensiericoop.org
oppure
cooperativaartiepensieri@legalmail.it

L’interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Cookie Policy

Informazioni sull’utilizzo di cookie, strumenti tecnici e servizi di terze parti.

12. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al dispositivo dell’utente, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva.

Tecnologie simili, come localStorage, script di tracciamento o contenuti incorporati di terze parti, possono svolgere funzioni analoghe e sono considerate nella presente informativa quando rilevanti.

13. Cookie e strumenti tecnici

Il sito può utilizzare cookie o strumenti tecnici necessari per:

  • consentire il corretto funzionamento delle pagine;
  • garantire la sicurezza della navigazione;
  • memorizzare preferenze tecniche dell’utente;
  • ricordare la chiusura di popup informativi;
  • salvare le preferenze espresse nel banner cookie.

Questi strumenti sono necessari al funzionamento del sito e non richiedono il consenso preventivo dell’utente.

14. Cookie statistici

Il sito utilizza Google Analytics per raccogliere informazioni statistiche sull’utilizzo delle pagine, come numero di visite, pagine consultate, interazioni, informazioni tecniche sul dispositivo e dati approssimativi relativi alla provenienza geografica degli utenti.

Google Analytics viene attivato solo dopo il consenso dell’utente alla categoria “Statistiche” nel banner cookie. In assenza di consenso, lo script di Google Analytics non viene caricato.

Il sito configura Google Analytics con anonimizzazione dell’indirizzo IP, ove tecnicamente disponibile per la versione utilizzata, e utilizza le informazioni raccolte per finalità statistiche e di miglioramento del sito.

15. Cookie e contenuti di terze parti

Il sito incorpora o richiama servizi esterni che possono comportare comunicazione di dati a terzi, in particolare:

  • Google Analytics;
  • Google Maps;
  • Google Fonts;
  • cdnfonts;
  • link verso social network;
  • eventuali contenuti esterni inseriti nelle news o nelle gallerie.

Quando questi servizi comportano tracciamento o installazione di cookie non tecnici, dovranno essere attivati solo dopo il consenso dell’utente.

16. Cookie di marketing e profilazione

Dall’analisi del sito non risultano attualmente strumenti pubblicitari, pixel di remarketing o cookie di profilazione commerciale.

Qualora in futuro venissero introdotti strumenti di marketing, profilazione o tracciamento pubblicitario, questi saranno attivati solo dopo il consenso esplicito dell’utente.

17. Gestione delle preferenze cookie

Al primo accesso al sito, l’utente potrà gestire le proprie preferenze tramite un banner dedicato.

Il banner dovrà permettere di:

  • accettare tutti i cookie e strumenti non tecnici;
  • rifiutare tutti i cookie e strumenti non necessari;
  • personalizzare le preferenze per categoria;
  • modificare successivamente le scelte effettuate.

La categoria “Statistiche” consente l’attivazione di Google Analytics. L’utente può revocare o modificare il consenso in qualsiasi momento tramite il link “Preferenze cookie” presente nel footer del sito.

Il consenso non può essere considerato valido se ottenuto tramite semplice prosecuzione della navigazione o tramite impostazioni preselezionate per i cookie non necessari.

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